898ok-তে নতুন হোন বা পুরনো সদস্য — মাঝে মাঝে কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে যার উত্তর সাথে সাথে পেতে চান। এই FAQ পেজটা ঠিক সেই কারণেই তৈরি। অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়া থেকে শুরু করে ম্যাচ বাতিলে বেটের কী হবে — 898ok-র সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে বাংলায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।
প্রতিটি উত্তরে নির্দিষ্ট পদক্ষেপ, সময়সীমা ও প্রযোজ্য পরিমাণ উল্লেখ করা হয়েছে যাতে পড়ার পরই কাজ করতে পারেন। তবুও যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর না পান, 898ok-র ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সবসময় আছে — বাংলায় কথা বলুন, তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।